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Mercadeo directo
por email

Siempre nos gusta aclararlo: No nos gusta el Spam ni los correos masivos enviados a bases de datos compradas o alquiladas. Creemos en la ejecución de campañas de emailing profesionales a su propia base de datos. Si no tiene una, le ayudamos a crearla.

Creemos en construir su propia base de datos de personas interesadas en recibir sus mensajes. Le preparamos contenidos relevantes, le diseñamos formatos profesionales, le ayudamos a construir un canal de comunicación efectivo y sostenible con sus clientes y seguidores.

¿Qué tiene de novedoso el E-Mail?

En realidad poco, y ahí comienza la clave de su éxito. Al ser un medio de comunicación tan arraigado, prácticamente todos los usuarios de Internet lo usan; la mayor parte de ellos diariamente.

Para fines de comunicación y mercadeo, el e-mail tiene varias ventajas:

• Es efectivo.
  Cuando se utilizan listas de calidad, con miembros que han optado voluntariamente por recibir los comunicados, se llegan a alcanzar altos porcentajes de apertura.

• Es económico.
  No hay impresiones de por medio, papel, materiales, mensajería, ni ningún gasto adicional al de diseñar el boletín y realizar el envío.

• Es inmediato.
  En cuestión de minutos puede comenzar a ver los resultados. La mayoría de los destinatarios de emailing opt-in leen el mensaje en las primeras 24 horas.

• Es relevante y enfocado.
  Con una base de datos bien estructurada, puede dirigirse con mensajes relevantes a destinatarios específicos de forma automatizada.

• Es medible.
  Puede llevar el control de las estadísticas que le ayudarán a evaluar los resultados y a preparar mejor la siguiente campaña. Datos como emails abiertos, clics, personas que se des-inscribieron de la lista, destinatarios que refirieron a otros… son sólo algunos de los datos con que puede contar.

Comience a utilizar mercadeo por email

Usos más comunes
del email en la comunicación
corporativa y comercial

Las campañas de email opt-in se usan como complemento a otros esfuerzos de mercadeo directo, que le va a ayudar a generar más visitas en su website, a fidelizar y mantener informados a sus clientes. Una buena ejecución facilita que los destinatarios le retroalimenten y le refieran con otros clientes, a conocer mejor su mercado y muchos beneficios más. A continuación le damos algunas de las formas más comunes de utilizar el email como herramienta de mercadeo:

• Boletines digitales o Newsletters
  Es una de las mejores herramientas con que cuenta una empresa para construir una relación de comunicación a largo plazo con sus clientes. El enfoque inmediato no es vender, sino ofrecer información de calidad, oportuna y útil para sus clientes, con el fin de abrir y construir un canal de comunicación real.

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• Anuncios rápidos o postcards.
  Son formatos más simples que el boletín digital, que se envían de forma ocasional y que tienen como finalidad comunicar a los clientes o colaboradores sobre temas puntuales, como por ejemplo: una oferta especial, un nuevo producto o promoción, algún cierre de servicios por mantenimiento o vacaciones.

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• Promociones y catálogos
  Son formatos diseñados especialmente para fines comerciales, que muestran productos o promociones, e incitan a una acción de venta o referencia. El diseño y manejo de estos mensajes es importante porque repercute directamente en el rendimiento de la campaña.

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• Marketing de referencia
  El email es una de las herramientas más útiles para promover una campaña de referidos para su negocio. Se pueden incorporar herramientas puntuales para facilitar la referencia, monitorear las acciones de los usuarios y realizar el registro y cálculo de relaciones de referencia para posteriores comisiones y puntos.

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• Encuestas en línea
  Forma parte de nuestra caja de herramientas, que puede utilizar para enviar encuestas rápidas o complejas a su base de datos de clientes o colaboradores y obtener directamente los reportes, gráficos y resultados.

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¿Qué es Spam
y qué no es Spam?

Se supone que Spam es cualquier email, generalmente comercial, que se envía a un destinatario que no ha dado permiso de ser contactado sobre el tópico en cuestión. Es una práctica impopular para su marca (para no entrar en legalidades), es poco recomendable en la mayoría de los casos y generalmente es una molestia para el que lo recibe.

Nosotros recomendamos enviar emails comerciales solamente a los destinatarios que le han dado su permiso en alguna de las siguientes maneras:

• Se han suscrito en su website

• Han llenado un formulario en papel donde indicaron que podrían ser contactados vía email

• Le han comprado algún producto durante los últimos 2 años

• Le han dado su tarjeta de presentación

No recomendamos la "compra" de bases de datos desconocidas ni ninguna otra práctica de Spamming. Lo que recomendamos es cultivar y aumentar su base de datos con técnicas profesionales, eso le producirá mejores resultados y no derrochará su dinero. Contáctenos para asesorarle.

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